Esta es una traducción de cortesía. La versión en inglés es la que rige: si el sentido de ambas difiere en algún punto, prevalece el texto en inglés.
Todas las políticas
Todas las políticas publicadas de Pippa, en un solo lugar. Lenguaje claro, sin patrones engañosos, y preferimos contarle una limitación antes que ocultarla.
Los acuerdos principales
Términos del Servicio
El contrato entre usted y Pippa LLC: qué es y qué no es Pippa, quién puede aceptarlo, su contenido, las suscripciones, la eliminación y la resolución de conflictos.
Política de Privacidad
Qué recopilamos, por qué, con quién lo compartimos, cuánto tiempo lo conservamos y cuáles son sus derechos.
Privacidad de los Datos de Salud del Consumidor
La política específica sobre datos de salud que exigen la ley My Health My Data de Washington y leyes estatales similares.
Política de Uso Aceptable
Las reglas del espacio compartido: qué no puede publicar, cómo no puede usar la inteligencia artificial y qué ocurre si se incumplen.
Seguridad y acceso
Seguridad y protocolo de crisis
Cómo se identifica la IA, cómo se detectan las señales de crisis, qué recursos se ofrecen y qué protecciones adicionales tienen las personas adolescentes.
Declaración de Accesibilidad
Nuestro objetivo de conformidad, qué funciona con lectores de pantalla y texto grande, las carencias que conocemos y cómo informar de una barrera.
Política de edad y menores
Requisitos de edad, consentimiento de la persona tutora para adolescentes y derechos de madres, padres y tutores.
Soporte
Cómo contactar con una persona real y qué puede esperar como respuesta.
Pagos y tratamiento de datos
Cancelaciones y reembolsos
Cómo cancelar una suscripción, cómo funcionan los reembolsos a través de Apple y Google, y las condiciones de facturación para clínicas.
Política de Cookies
Qué guardan nuestros sitios web en su navegador, qué guardan las aplicaciones en su dispositivo y cómo controlarlo. Sin cookies publicitarias.
Subencargados
Todos los proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, qué hace cada uno y si pueden acceder a información de salud.
Eliminar su cuenta
Cómo eliminar su cuenta y sus datos desde la propia aplicación o por correo electrónico.
Para clínicas
Acuerdo de Asociado Comercial (BAA)
El acuerdo de asociado comercial conforme a HIPAA para consultas e instituciones, disponible también en PDF. Este contrato se publica únicamente en inglés: es un documento que se firma, y una traducción plantearía dudas sobre cuál de los dos textos se acordó.