Esta es una traducción de cortesía. La versión en inglés es la que rige: si el sentido de ambas difiere en algún punto, prevalece el texto en inglés.
Política de Cookies
1. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su navegador. Tecnologías similares, como el almacenamiento local y el almacenamiento de sesión, guardan datos en el navegador del mismo modo. En esta política, «cookies» se refiere a todas ellas.
2. Las aplicaciones móviles
- Las aplicaciones de iOS y Android no usan cookies.
- No contienen ningún SDK de publicidad ni de analítica de terceros. No se recopila ningún identificador publicitario, y ninguna de sus actividades se comparte con redes de anuncios.
- Las aplicaciones sí guardan información en su propio dispositivo para funcionar sin conexión y recordar sus preferencias: su sesión, las comidas y fotos en caché, su diario privado y los ajustes locales. Esos datos permanecen en su teléfono. No son una tecnología de seguimiento, y al desinstalar la aplicación desaparecen.
3. Los sitios web
Pippa opera varios sitios. Lo que cada uno instala depende de su función.
| Sitio | Qué instala |
|---|---|
| Este sitio legal (legal.getpippa.app) | Nada. Es HTML sencillo, sin scripts, sin cookies y sin analítica. Puede leer aquí todas las políticas sin que se le contabilice. |
| Sitio de marketing (getpippa.app) | Cookies de alojamiento estrictamente necesarias, más la analítica de producto de PostHog (cookies y almacenamiento local) para ver qué páginas y enlaces se usan. Si llega a través de un enlace de recomendación, el código de referencia de la URL se guarda en su navegador para que quien le recomendó reciba el crédito al registrarse. |
| Panel para profesionales clínicos y familiares | Cookies de inicio de sesión estrictamente necesarias (tokens de sesión y de protección frente a falsificación de petición), más almacenamiento local para preferencias de interfaz, como el tema claro u oscuro y la pestaña de paciente que tenía abierta. En el panel no se ejecuta ninguna cookie de analítica ni de publicidad, porque muestra información de salud de pacientes. |
| Portal para profesionales clínicos (clinics.getpippa.app) y blog | Cookies de alojamiento estrictamente necesarias, más almacenamiento local para el ajuste de tema claro u oscuro. |
4. Las categorías que usamos
| Categoría | Finalidad | Duración habitual |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Mantener su sesión iniciada, proteger los formularios frente a la falsificación de peticiones entre sitios, equilibrar la carga y garantizar la seguridad. El servicio no puede funcionar sin ellas, así que no son opcionales. | Sesión; hasta 30 días para una sesión iniciada |
| Preferencias | Recordar opciones de interfaz, como el tema. Se guardan en el almacenamiento local de su navegador y nunca se envían a una red de anuncios. | Hasta que borre el almacenamiento del navegador |
| Analítica de producto (solo en el sitio de marketing) | PostHog, para contabilizar visitas y entender qué páginas ayudan a decidir si Pippa es adecuada. Está configurado de modo que solo se cree un perfil para personas identificadas, y se usa únicamente para nuestras propias decisiones de producto. | Hasta 12 meses |
| Publicidad | Ninguna. No usamos cookies publicitarias, ni píxeles de retargeting, ni publicidad conductual entre contextos en ningún sitio. | No procede |
Nunca se incluye información de salud en una cookie, y nuestro proveedor de analítica no recibe registros de comidas, fotos, estados de ánimo, conversaciones ni notas clínicas.
5. Cómo controlar las cookies
- Su navegador. Todos los navegadores principales permiten bloquear o eliminar cookies y datos de sitios, por sitio o de forma global. Bloquear las cookies estrictamente necesarias cerrará su sesión en el panel y le impedirá volver a iniciarla.
- Analítica. Bloquear los scripts de
us.i.posthog.com, o usar un navegador o una extensión que bloquee rastreadores, detiene la analítica del sitio de marketing. Nada más del sitio depende de ella. - Do Not Track y Global Privacy Control. Como no vendemos ni compartimos información personal con fines de publicidad conductual entre contextos, no hay ninguna venta de la que pueda excluirse. No usamos estas señales para ninguna otra finalidad.
- Móvil. Al desinstalar la aplicación se elimina todo lo que hubiera guardado en su dispositivo. Al eliminar su cuenta se borran sus datos de nuestros servidores, tal como se describe en la Política de Privacidad.
6. Cambios
Si añadimos una cookie o un nuevo proveedor, actualizamos esta página y la fecha de la parte superior. Si alguna vez incorporásemos algo que exigiera legalmente su consentimiento, se lo pediríamos antes, en lugar de activarlo en silencio.
7. Dudas
Escriba a pippa.app.general@gmail.com.