本文为便利性译本。以英文版为准：两者含义如有出入，以英文文本为准。
支持
Pippa 是一款支持进食障碍康复的随身伙伴。如果有功能异常、您有疑问， 或者需要管理账户，本页面都能帮到您。没有找到需要的内容？给我们发邮件，会有真人回复您。
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如有任何问题、错误报告、隐私请求或意见反馈，请发邮件至 pippa.app.general@gmail.com。 我们通常在 1 至 2 个工作日内回复。为便于我们更快提供帮助， 请附上您的设备型号、iOS 版本，以及对所发生情况的简要说明。
常见问题
Pippa 如何记录我的用餐？
用相机对准您的餐盘拍一张照片即可。Pippa 会为您估算食物与卡路里，无需手动录入。 之后您可以查看并调整任何一条记录。
连续记录（streak）如何计算？
持续记录，您的伙伴就会茁壮成长。如果某天漏记，连续记录会温和地重新开始： 那是一个新的起点，而不是失败。没有惩罚，也没有愧疚。
谁可以看到我的数据？
只有您本人，以及您明确批准的照护团队。临床工作者只有在签署数据共享协议之后 才能查看您的详细数据，而您可以随时终止该访问权限。我们绝不出售您的数据，也不展示广告。 完整说明请参见我们的隐私政策。
我如何与临床工作者共享我的进展？
前往设置 → 共享，按提示与您的临床工作者签署数据共享协议。 只有在协议生效之后，访问权限才会开始。
我如何停止与临床工作者共享？
打开设置 → 共享并断开连接。对方的访问权限会立即停止。
我如何删除账户和数据？
打开设置 → 删除账户。您的照护团队会收到通知并立即失去访问权限， 该账户将无法再登录，您的全部数据（照片、记录、情绪、聊天与个人资料） 将在 30 天内从我们的系统中永久清除。依照法律要求， 我们会保留关于同意与删除请求的最低限度法定记录。您也可以发送邮件至 pippa.app.general@gmail.com 申请删除。 完整步骤及保留内容请参见删除您的账户。
我如何导出一份我的数据副本？
请发邮件至 pippa.app.general@gmail.com， 我们会把您的数据副本发送给您。
我如何管理通知？
请在 iOS 设置 → Pippa → 通知中管理推送通知， 或在应用内的设置中调整签到时间。
我是家长或监护人，我有哪些权利？
对于 13 至 17 岁的用户，由家长或监护人作为缔约方接受本服务条款。 您可以随时查看我们收集的信息类别、撤回同意，并要求删除未成年人的信息， 方式为发送邮件至 pippa.app.general@gmail.com， 或使用应用内的删除流程。详情请参见隐私政策。
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