本文为便利性译本。以英文版为准:两者含义如有出入,以英文文本为准。

删除您的账户与数据

适用于 Pippa LLC 出品的 Pippa 应用。

您可以随时删除您的 Pippa 账户及与之关联的个人数据。您无需保留已安装的应用即可提出删除请求。 请从以下两种方式中任选其一。

方式一:在应用内删除

  1. 打开 Pippa 应用并登录。
  2. 进入设置
  3. 点按删除账户
  4. 确认。您的账户将被关闭,数据清除随即开始。

方式二:通过电子邮件申请

请使用账户绑定的邮箱地址发送邮件至 pippa.app.general@gmail.com, 主题写明删除我的账户。我们将核实并处理该请求。 青少年账户的家长与法定监护人也可使用同一邮箱地址,要求删除未成年人的信息。

删除后会发生什么

哪些数据会被删除

您的全部个人数据将从我们的系统中永久清除,包括:

日记条目从不离开您的设备,因此我们这边没有需要清除的内容; 在您的设备上删除该应用的数据即可移除它们。

备份副本会按我们的常规轮换周期自动过期。

哪些数据会被保留,保留多久

作为一项与健康相关的服务,我们必须保留最低限度的法定记录。 该记录以内部标识符保存,而非以您的姓名或电子邮箱保存:

依照法律要求,这些记录将保留约六年,随后予以删除。 儿童数据仅在其收集目的所合理必要的期间内保留,绝不无限期保存。

不关闭账户,仅删除部分数据

您不必删除整个账户才能移除特定数据。请使用账户绑定的邮箱发送邮件至 pippa.app.general@gmail.com, 告诉我们您希望移除的内容,例如用餐照片、饮食记录、情绪记录或聊天记录。 我们将核实请求并删除这些条目,同时保留您的账户及其余数据。 上文所述的最低限度法定记录仍然适用。

完整说明请参见我们的隐私政策。 对删除请求有疑问?请发邮件至 pippa.app.general@gmail.com, 会有真人为您提供帮助。