Esta es una traducción de cortesía. La versión en inglés es la que rige: si el sentido de ambas difiere en algún punto, prevalece el texto en inglés.
Política de Privacidad de Arfy
Arfy es una aplicación de juego que ayuda a niños y niñas de 4 a 9 años a sentir curiosidad por alimentos nuevos. La crea Pippa LLC. La cuenta pertenece a una madre, un padre o un tutor, nunca al niño. Esta política cubre solo Arfy. Las demás aplicaciones de Pippa LLC, incluida Pippa, tienen sus propios documentos, y esos documentos no se aplican a Arfy.
En resumen
- Un adulto crea la cuenta. Los niños nunca se registran ni inician sesión.
- Guardamos su correo electrónico, el nombre de pila o apodo de su hijo o hija, sus comidas, su lista de alimentos, cómo fue cada visita a un alimento y la ropa de Arfy, para que nada se pierda si cambia de teléfono.
- Las fotos del plato se quedan en su teléfono. Arfy no nos las envía a nosotros ni a nadie más.
- Sin inteligencia artificial en esta versión. Ninguna foto ni texto va a OpenAI ni a ningún otro servicio de IA.
- Sin anuncios, sin analítica de terceros, sin rastreo, sin notificaciones push y sin compras dentro de la aplicación.
- Nunca vendemos datos.
- Puede obtener una copia de los datos, dejar de guardar o eliminar la cuenta desde Ajustes en cualquier momento.
1. Qué guardamos en nuestros servidores
| Datos | Qué incluyen | Para qué |
|---|---|---|
| Su cuenta | Su correo electrónico y su contraseña. La contraseña pasa por nuestro servidor hasta nuestro proveedor de inicio de sesión, que la guarda de forma protegida. Nosotros no la guardamos. | Crear y proteger la cuenta, y enviar códigos de registro y de restablecimiento de contraseña |
| Su aceptación | Un registro de que confirmó ser madre, padre o tutor mayor de 18 años, un registro de que aceptó las políticas vigentes, las versiones de esas políticas y la hora | Demostrar que un adulto configuró la cuenta y aceptó. Nuestro servidor no guarda comidas ni alimentos sin una aceptación vigente. |
| Perfil de su hijo o hija | El nombre de pila o apodo que usted escriba (24 caracteres como máximo; no tiene que ser un nombre real) y un campo de grupo de edad predeterminado. Esta versión de Arfy no pregunta la edad del niño, así que este campo contiene el mismo valor predeterminado (6 a 7) para todos. El perfil también tiene un ajuste que indica que las fotos se guardan solo en el teléfono. | Saludar a su hijo o hija y mantener juntos sus registros |
| Comidas | Cuándo fue la comida, cuál fue (desayuno, almuerzo, cena o merienda), el nombre del alimento, si se omitió, cómo se registró y, si se respondió, cómo sintió la barriga después. Sin cantidades, calorías ni peso. | Mostrarles a usted y a su hijo o hija sus comidas |
| Lista de alimentos y visitas | Nombres de alimentos, en qué grupo está cada uno, hasta dónde llegó una visita (por ejemplo, mirar, oler, tocar o probar), una palabra de gusto (me gusta, quizá, todavía no) y las palabras de sabor que eligió su hijo o hija (por ejemplo, crujiente o dulce) | Mostrar el avance al ritmo de su hijo o hija, con palabras y nunca con puntuaciones |
| Estado de Arfy | El nombre de Arfy, la ropa y los objetos que tiene y los elegidos, y si se terminó la configuración | Mantener a Arfy como lo dejó su hijo o hija |
| Registros técnicos | Números de registro aleatorios, un número de cuenta y las horas en que cambiaron los registros | Guardar y sincronizar correctamente |
Cuando la aplicación se comunica con nuestro servidor, su dirección IP llega a Cloudflare y a Amazon Web Services porque así funciona el tráfico de internet. El código del servidor de Arfy no la guarda con sus registros.
2. Qué se queda en su teléfono
- Las fotos del plato. La cámara solo se abre cuando alguien la usa en la aplicación. Las fotos se guardan dentro de la aplicación en ese teléfono. Arfy no tiene ninguna función que las suba, por lo que no pasan a un teléfono nuevo.
- Niño o niña, si decide responder. Puede omitirlo.
- Horas de comida y recordatorios. Los recordatorios son opcionales y están desactivados hasta que usted los active. Los programa su teléfono, no los enviamos nosotros. Pueden mostrar el nombre de su hijo o hija en la pantalla de bloqueo.
- Ajustes de voz y sonido. La voz de Arfy usa clips incluidos en la aplicación y la función de texto a voz de su teléfono. Arfy nunca graba la voz de su hijo o hija.
- Su fecha de nacimiento. Se usa una vez en el teléfono para comprobar que es adulto. No se guarda ni se envía. Si la comprobación falla, solo se conserva una marca que indica que "este teléfono se le dio a un niño".
Copias de seguridad del teléfono. En Android, Arfy desactiva la copia de seguridad y la transferencia entre dispositivos. En iPhone, Arfy mantiene las fotos del plato y sus datos fuera de las copias de iCloud y del dispositivo. Sin embargo, las aplicaciones de iPhone no pueden excluir sus preferencias, y el apodo de su hijo o hija y la lista de alimentos se guardan allí, por lo que esos dos datos aún pueden llegar a una copia de seguridad en su propia cuenta de Apple hasta que se elimine la cuenta.
Qué ocurre con los datos en el teléfono. Al cerrar sesión, todo se queda en el teléfono para cuando vuelva. Si otra cuenta inicia sesión en ese teléfono, Arfy borra primero todo lo que la familia anterior guardó allí. Al eliminar la cuenta se borra todo lo que Arfy guardó en el teléfono.
3. Qué no hace Arfy
- Sin funciones de IA. Nada se envía a un servicio de IA.
- Sin publicidad y sin herramientas de publicidad o analítica de otras empresas.
- Sin rastreo en otras aplicaciones o sitios web.
- Sin notificaciones push desde un servidor.
- Sin compras dentro de la aplicación ni suscripciones.
- Sin chat, sin funciones sociales, sin perfiles públicos y sin forma de que su hijo o hija envíe información a otras personas.
- Sin ubicación, sin contactos y sin grabación por micrófono.
- Sin conexión con clínicas, médicos ni equipos de atención.
- Nunca vendemos ni alquilamos datos, y no los usamos para entrenar modelos de IA.
4. Privacidad infantil: aviso para madres, padres y tutores
Arfy está hecha para niños de 4 a 9 años, por eso esta sección se dirige a usted como madre, padre o tutor. Sigue el tipo de aviso que exige la ley estadounidense de protección de la privacidad infantil en línea (COPPA).
Quién gestiona Arfy
Pippa LLC, 1997 Timber Ct, Gurnee, IL. Teléfono: 714-787-9947. Correo electrónico: pippa.app.general@gmail.com.
Qué recopilamos sobre su hijo o hija a través de usted
El nombre de pila o apodo que usted escriba, y los cambios que haga en las zonas para adultos de la aplicación.
Qué recopilamos cuando su hijo o hija juega
Cuando su hijo o hija usa Arfy, la aplicación guarda lo que toca: las comidas que le muestra a Arfy, cómo fue una visita a un alimento, las palabras de gusto y sabor que elige, cómo sintió la barriga y la ropa de Arfy. La lista completa está en la sección 1. Su hijo o hija no tiene ningún cuadro para escribir texto libre y no puede compartir nada con otras personas a través de Arfy.
Su hijo o hija puede usar la cámara en la aplicación para mostrarle la comida a Arfy. Esas fotos se quedan en el teléfono (sección 2). Una foto podría mostrar una cara si alguien aparece en ella, así que le pedimos que deje las caras fuera de las fotos del plato.
Cómo lo usamos
Solo para que Arfy funcione para su familia: mostrar a su hijo o hija sus alimentos y comidas, mostrarle a usted cómo van las cosas y mantenerlo todo a salvo si cambia de teléfono. No lo usamos para publicidad ni para crear un perfil de marketing, y no exigimos a ningún niño más información de la que necesita una actividad.
Quién lo recibe
Solo los proveedores de servicios de la sección 6, que lo guardan para nosotros y siguen nuestras instrucciones. No entregamos información de niños a nadie más, salvo cuando la ley lo exija válidamente.
Su aceptación
Antes de guardar nada en nuestros servidores, un adulto sigue estos pasos: supera una comprobación de edad en el teléfono, lee un resumen y enlaces a estas políticas, confirma ser la madre, el padre o el tutor del niño y acepta, luego crea una cuenta, confirma tener 18 años o más e introduce un código enviado por correo electrónico. Si nuestras políticas cambian de forma que requiera una nueva aceptación, la aplicación deja de guardar en nuestros servidores hasta que usted vuelva a aceptar.
Sus derechos
- Revisar y obtener una copia. Ajustes, el calendario de comidas y la lista de alimentos muestran lo que está guardado. Para obtener una copia, use la opción de copia de datos en Ajustes. Contiene lo que hay en nuestros servidores y las fotos del plato de ese teléfono. iPhone abre la hoja para compartir, y Android guarda un archivo zip donde usted elija. Los registros pendientes de guardar no están en la copia, porque solo cubre lo que llegó a nuestros servidores.
- Corregir. Cambie el nombre de su hijo o hija en Ajustes. Para cualquier otra cosa, escríbanos y lo corregiremos.
- Eliminar. Elimine una comida en el calendario de comidas, un alimento en la lista de alimentos, o toda la cuenta en Ajustes. Consulte Eliminar su cuenta. También puede pedírnoslo por correo electrónico.
- Negarse a que se siga recopilando. Puede parar en cualquier momento en Ajustes, con la opción de retirar el consentimiento en iPhone o de dejar de guardar en su cuenta en Android. Arfy deja entonces de enviar registros nuevos y nuestro servidor deja de admitirlos. Los registros nuevos se quedan en el teléfono. Lo ya guardado sigue en su cuenta, y aún puede eliminar comidas o alimentos sueltos, lo que llega a nuestros servidores incluso con el consentimiento retirado. Para revertirlo, acepte de nuevo en Ajustes. Eliminar la cuenta pone fin a toda recopilación. Cerrar sesión hace que ese teléfono deje de enviar datos.
Comprobaremos que la solicitud proviene del titular de la cuenta, normalmente pidiéndole que escriba desde el correo de la cuenta, y responderemos en un plazo de 45 días.
Durante cuánto tiempo lo conservamos
Consulte la sección 7. En resumen: hasta que usted lo elimine o elimine la cuenta. Mientras la cuenta esté abierta no hay un límite de tiempo automático.
5. Cómo usamos la información
Para crear y proteger la cuenta, guardar y sincronizar los registros de su hijo o hija, responder solicitudes de soporte, mantener el servicio en funcionamiento y seguro, y cumplir obligaciones legales. No la usamos para nada más.
6. Proveedores de servicios
| Proveedor | Qué hace para nosotros |
|---|---|
| Amazon Web Services (Cognito, DynamoDB) | Inicio de sesión, correos de registro y de contraseña, y la base de datos que contiene la cuenta y los registros de su hijo o hija, en la región us-east-1 (Estados Unidos) |
| Cloudflare | Ejecuta el código del servidor con el que habla la aplicación. Los registros pasan por él camino de la base de datos. Arfy no usa el almacenamiento de Cloudflare en esta versión, porque no se sube ninguna foto. |
Apple y Google distribuyen la aplicación y hacen funcionar su teléfono, y tienen sus propias políticas de privacidad. No les enviamos los registros de su hijo o hija.
7. Durante cuánto tiempo conservamos la información
- Mientras la cuenta esté abierta: conservamos sus registros hasta que usted los elimine o elimine la cuenta. No caducan por sí solos y no eliminamos automáticamente las cuentas inactivas.
- Una comida o un alimento quitado: su contenido se borra de nuestra base de datos la próxima vez que el teléfono sincronice. Queda una marca en blanco, sin nombre de alimento ni otro contenido, para que sus otros teléfonos sepan que ya no está. Se borra cuando se elimina la cuenta.
- Los números técnicos de sincronización caducan solos a los 180 días.
- Cuando elimina la cuenta: sus registros, el perfil de su hijo o hija y sus registros de aceptación se borran de nuestra base de datos activa en esa misma solicitud, y también se borra su inicio de sesión. Si borrar el inicio de sesión falla, lo reintentamos cada día hasta conseguirlo.
- Copias de recuperación: nuestra base de datos conserva copias de seguridad continuas para recuperación ante desastres. Los datos eliminados pueden permanecer en esas copias hasta 35 días y después desaparecen.
- Qué conservamos después de la eliminación: un comprobante de eliminación con un número aleatorio, una versión cifrada de un solo sentido del número de cuenta, las horas y cuántos elementos se borraron. No contiene correo electrónico, nombre ni datos del niño. Lo conservamos como constancia de que la eliminación se realizó, sin fecha de fin fijada.
8. Seguridad
Los datos viajan por conexiones cifradas y están cifrados en nuestra base de datos. Cada registro pertenece a la cuenta que lo creó, y cada solicitud se comprueba con el inicio de sesión de esa cuenta. Los ajustes de la aplicación están detrás de un bloqueo para adultos. Ningún sistema es perfectamente seguro. Si una brecha afecta a sus datos, se lo comunicaremos sin demoras injustificadas y dentro del plazo que marque la ley.
9. Sus derechos de privacidad
Viva donde viva, puede ver, obtener una copia, corregir o eliminar su información, y puede retirar su aceptación. Casi todo esto está en Ajustes. También puede escribir a pippa.app.general@gmail.com. Respondemos en un plazo de 45 días y, si necesitamos más tiempo, se lo diremos. Nunca le trataremos de forma distinta por pedirlo. Como no vendemos nada ni mostramos anuncios, no hay nada de lo que excluirse según las leyes de "no vender ni compartir".
10. Cambios
La fecha y la versión de arriba indican la política vigente. Si hacemos un cambio importante, le pediremos en la aplicación que acepte antes de que se aplique. Si una versión futura añade algo que envíe datos a un sitio nuevo, como la copia de fotos en la nube o el nombrado de alimentos con IA, actualizaremos antes esta política, y esa función seguirá desactivada hasta que usted la elija.
11. Contacto
Pippa LLC, pippa.app.general@gmail.com.